遗失的世界

“咱村特殊群体有了专属快递员”_我的网站

A |     今年8月9日，第13号台风“白海豚”在浙江省玉环市沿海登陆，带来狂风骤雨，初登陆后其残余云系并未消散，反而在大气环流影响下迅速掉头“返场”，长时间滞留并持续释放强降雨，给杭州防汛带来严峻考验。    “以前快递只能等街坊邻居有空儿的时候顺路取回来，自从咱村特殊群体有了专属快递员，热心志愿者第一时间就能把快递送到家，太方便了！”近日，在平泉市平泉镇哈叭气村南坡自然村，65岁的王建民拿到志愿者张述云送来的网购生活日用品后，对这项贴心服务连连点赞。面对这场路径罕见，风雨极端的台风，杭州水文系统高度重视，树牢底线思维和极限思维，全员在岗迎战。王建民所在的南坡自然村距离哈叭气村综合服务站约三公里的距离，由于骑车意外摔倒造成行动不便，快递到达服务站后往往需要别人帮忙代取，一件快递从服务站到家里经常要等好几天。“村里不少高龄老人腿脚不利索，居住分散，出行不便，收件慢成了他们的烦心事。通过密切监视台风发展动态、滚动会商研判最新水雨情形势，全力以赴打好防汛防台主动仗。强化责任落实，压紧压实防汛重担市水文中心闻“风”而动、向“雨”而行，迅速启动应急响应机制，班子带头扛责在肩，充分发挥数据保障组、情报预报组和应急监测组的尖兵前哨作用，连续奋战14个日夜，强化“指挥中心+水情中心+一线测站”3地24小时值守，密切跟踪水雨情监测数据，实时分析河道水位、流量变化，确保信息报送及时准确。同时，中心抽调专业技术骨干，出动146人次深入运河流域和苕溪流域一线，开展河道流量、流速等关键数据监测，共计测流220测次，掌握第一手水文动态。在此基础上，全面做好2780个监测站点运维管理，强化设备巡检维护，确保监测站数据畅通率99.8%以上，为调度提供一手情报。运河流域流量监测坚持流域“一盘棋”，精准开展洪水预报瓶窑水文站位于杭州北部东苕溪流域，作为站立在杭城“北大门”的国家重要水文站，肩负重要使命。

B | 瓶窑站水位高低直接关系着洪水是否会漫过西险大塘危及杭州主城，8月14日晚8时左右，苕溪流域瓶窑站水位追平27年前，即1999年7月1日的最高洪水位，随着暴雨不断落下，瓶窑水位继续上涨，15日凌晨2点半，瓶窑站洪峰水位来到了7.69米，新的纪录就此诞生。在此过程中，市水文中心牢固树立大局观念，做好东苕溪水位超历史极值的最充分准备，坚持上下游“一盘棋”，主动对接气象、水库、流域等上下游部门，开展雨情、水情、工情“即时会商”30余次，滚动开展洪水预报80余站次，杭州水情简报12期，为水涛庄、四岭水库错峰泄洪、北湖滞洪削峰提供精准决策依据。”国家邮政局驻平泉市哈叭气村第一书记尚辉说。会商研判多维攻坚破局，提升预报预警水平台风来临前，统筹运用苕溪、运河、分水江流域数字孪生平台、杭州市水旱灾害监测预警平台等，通过正反算相结合的方式，针对不同量级极端降雨，分流域提前预演5套洪水预报方案，并结合气象未来降雨预报滚动更新预报结果。

C | 台风强降雨期间，依托瓶窑、长乐、潘板、余杭等站点洪水智能预报模型，逐小时滚动开展东苕溪干流洪水预报，支撑流域一体化调度。基于省山洪四预平台实现山洪高级别预警智能叫应，平台自动向属地水利部门、乡镇责任人发送浙政钉消息提醒，对未及时查收消息的责任人自动触发电话叫应，辅以人工电话叫应兜底，确保山洪预警直达基层一线防御责任人。今年4月，为解决农村鳏寡孤独、老弱病残等特殊群体的快递上门投递问题，承德市启动畅通快递进村“最后一百米”志愿帮扶试点工作，平泉市被列为试点。本轮台风防御期间，累计发送预警短信11777条，发布洪水预警7期、山洪预警7期、洪水预报80余站次、杭州水情简报12期。面对“白海豚”的极限考验，市水文中心始终以“时时放心不下”的责任感和“事事准备周全”的行动力，持续筑牢杭城防汛防线，让这条防线经得起每一次风雨检验。试点工作开展以来，平泉市依托现有超市、村部、综合服务站等快递村级网点，设立“安心紫塞、驿路邮我”志愿者服务站，悬挂专属标识，建立服务台账。快件到达服务站后，由工作人员在群内发布帮办提醒，形成“快件到站—电话信息提醒—上门送达—确认签收—台账登记”的闭环信息流。“我们实行网格化管理，优先选派同村、同组、邻里关系近的志愿者对接帮扶对象，确保响应快、道路熟、情感亲。每一件包裹的送达时间、志愿者姓名、签收确认，都记录在册，有据可查。

D | ”平泉市邮政管理局局长杨继光说，全市现已覆盖17个乡镇25个重点村，52名志愿者与189名特殊群体形成固定结对关系。为避免志愿服务“一阵风”，平泉市推行“三固定”运行标准——固定帮办人员、固定帮扶台账、固定服务标识，让帮扶关系长期化、操作规范化、监督可视化。“最后一百米”实现精准投递，离不开完善的物流网络。目前，平泉已在承德率先实现了行政村快递设点率和快递服务通达率双100%目标，县乡村三级物流体系构架基本形成，为打通“农产品出村进城、消费品下乡进村”双向流通渠道夯实了基础。“从‘等快递’到‘有人送’，我们将持续完善志愿服务体系，让快递进村的‘最后一百米’变成了联系群众、服务群众的‘暖心一百米’。”杨继光说。（日报记者 陈宝云）。

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